No es una auditoría de redes sociales. Es un diagnóstico estratégico que mide qué certezas genera tu despacho cuando alguien te busca antes de decidir si llama.
Imagina un despacho con cuatro socios. Hay una marca institucional y hay cuatro marcas personales. Cinco voces que el mercado escucha —o no escucha— de forma simultánea.
Sin una estrategia que las coordine, el resultado es siempre el mismo: incoherencia, silencio, o ruido que no construye nada.
El cliente que busca al despacho encuentra la web. El que busca al experto en su problema concreto encuentra —o no encuentra— a esa persona. Y si no la encuentra con suficiente claridad, sigue buscando.
ReputScore® trabaja las dos capas a la vez. La reputación de la firma y la de cada abogado bajo una misma estrategia coordinada. No son dos proyectos paralelos. Es un único activo gestionado con criterio.
La firma
Marca institucional
Socio · M&A
Marca personal
Socia · Laboral
Marca personal
Socio · Arbitraje
Marca personal
Socia · Tecnología
Marca personal
Resultado
Sin estrategia: incoherencia
La mayoría de los despachos no saben qué encuentra quien busca su nombre antes de llamar. Ni qué le genera esa búsqueda: confianza, duda o descarte.
ReputScore® responde esa pregunta con precisión. Analiza seis vectores críticos que determinan la solvencia digital de un despacho y genera un Índice de Solvencia Digital — el ISD — de 0 a 100.
Un número con el que trabajar. No una opinión.
El gráfico muestra el perfil reputacional real de un despacho: qué vectores están sólidos, cuáles tienen brechas y cuál es el coste de cada una en términos de negocio.
Ejemplo · Índice de Solvencia Digital · ReputScore®
Cada vector representa una dimensión crítica de la reputación digital. El peso de cada uno en el ISD refleja su impacto real en las decisiones de contratación del sector jurídico.
Web, LinkedIn, directorios, perfiles de cada socio. Auditamos si los activos digitales del despacho y sus abogados están conectados bajo una misma narrativa — o si son piezas sueltas que no se refuerzan entre sí.
Invisibilidad estructural
No se trata de aparecer en Google. Se trata de aparecer donde tu cliente toma decisiones: directorios jurídicos de referencia, búsquedas especializadas, resultados de IA. Presencia donde importa, no presencia genérica.
Descarte
¿Qué hace exactamente el despacho y para quién? ¿Y cada socio? El cliente que no lo entiende en tres segundos no llama. Definimos el territorio editorial de la firma y el de cada abogado: sin solapamientos, sin ambigüedad, sin ruido.
Lead de baja calidad
La autoridad se construye desde dos frentes: lo que tú publicas —artículos de opinión, análisis, criterio visible sobre tu área— y lo que otros dicen de ti: reseñas, menciones, reconocimientos, apariciones en medios. Una sin la otra no es suficiente. El abogado que no publica no existe digitalmente. El que solo publica sin respaldo externo no genera certeza.
Fricción en la minuta
Una web impecable con el último artículo de 2021 comunica abandono. La vigencia son señales recientes de actividad: publicaciones, actualizaciones, presencia en conversaciones de actualidad. La autoridad sin vigencia es un museo. Nadie contrata a un museo.
Efecto Museo
Toda exposición digital conlleva riesgo. Protocolo de respuesta ante reseñas negativas, monitorización de menciones y plan de contingencia ante crisis reputacional. Lo que no se protege activamente, se deteriora solo. Y en este sector, una crisis sin protocolo puede costar más que años de construcción.
Crisis latente
Estas son las acciones concretas que ejecutamos durante la fase de construcción. No todas aplican a todos los despachos — el diagnóstico ReputScore® determina cuáles y en qué orden.
Definimos el área de autoridad de cada socio: de qué habla, con qué tono, para quién. Sin solapamientos entre socios. Sin contradicciones con la voz institucional del despacho.
Artículos de opinión, análisis de actualidad jurídica, notas de prensa. El socio firma. Nosotros construimos. La voz es tuya — la estrategia y la ejecución, nuestra.
Presencia activa y coherente en el canal donde tu cliente te busca y te valida. Planificación, redacción y publicación bajo tu voz. Sin ruido, sin contenido vacío.
Perfiles completos, coherentes y actualizados en los directorios donde tu cliente va a verificar tu trayectoria antes de llamar. No es SEO. Es el momento en que alguien contrasta lo que le han dicho de ti.
Las reseñas son un elemento más dentro del sistema reputacional — importante, pero no suficiente por sí solo. No todas valen igual: una reseña que describe un problema concreto y cómo se resolvió genera más certeza que diez valoraciones de cinco estrellas sin contexto. Construimos ese activo con criterio: qué pedir, a quién, cómo responder y cómo integrarlo en el conjunto.
Seguimiento mensual del ISD, alertas de mención y protocolo de respuesta ante crisis. La reputación digital es un activo vivo: se gestiona de forma continua o se deteriora sola.
La huella digital trabaja activamente en contra del despacho. Riesgo de descarte en las primeras búsquedas.
Presencia básica sin coherencia ni autoridad real. El despacho no genera confianza suficiente online.
Solvencia suficiente pero con brechas relevantes que limitan el crecimiento y el acceso a mandatos de mayor valor.
El despacho proyecta exactamente lo que merece. Su reputación digital refuerza el valor de su trabajo y facilita la captación.
Cada fase es un servicio concreto con entregable propio. Un proceso tan riguroso como el tuyo con tus clientes.
Analizo si el despacho cumple los requisitos del método. Si la intervención no va a generar impacto real en la autoridad y el negocio, no acepto el proyecto.
Confirmación de viabilidad y hoja de ruta inicial
Análisis completo de los 6 vectores. ISD del despacho y de cada socio incluido en el alcance. Brechas detectadas y plan de acción priorizado.
Informe ReputScore® completo con ISD
Ejecución del plan de acción bajo una estrategia única para el despacho y cada uno de sus abogados: territorio editorial, calendario, ghostwriting, directorios y reseñas.
Huella digital coherente y a la altura de la trayectoria real
La reputación digital es un activo vivo: se deteriora si no se gobierna. Gestión continua, protección ante crisis y evolución del ISD a lo largo del tiempo.
Activo reputacional gestionado y protegido continuamente
En 30 minutos revisamos qué certezas genera hoy tu despacho y si tiene sentido trabajar juntos. Antes de esa llamada, ya habré revisado tu huella digital.
Reservar llamada → Sin formularios · Sin compromiso